Ordner-Nest
Erstberatungstermine werden bei uns ganz akribisch vorbereitet. Dafür gibt es einen Prozess, der genau definiert, was wann zu tun ist.
Ein Teilschritt in dem Prozess ist das “Aktenrouting”. Dort ist beschrieben, wie es gelingt, daß der Mandantenordner für den Erstberatungstermin zur richtigen Zeit im richtigen Büro ist. Die Ordner für die Termine in Stuttgart stehen dann an der Bürotür in Löwenstein, damit ich die gleich einpacke und nicht vergesse. Derzeit habe ich irgendwie den Eindruck, da muß ein Nest sein. Jedesmal, wenn ich von einem Termin ins Büro komme, stehen wieder 2 oder 4 neue Ordner an der Tür. Die Arbeit geht uns derzeit nicht aus. :-)